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星级的服务理念
作者:admin 发布时间:2017-01-19 阅读(
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向客户提供酒店式星级保安服务理念!
众所周知,星级酒店以其独特的管理方式、标准规范的服务、高超的技能成为服务行业的先驱及标兵。什么是优质服务,专家认为“规范服务+超常服务=优质服务”,其具有功能性、经济性、安全性、快捷性、舒适性、文明性等六个特性。
而星级保安服务质量的特性具体表现为“五感”即:给顾客以舒适感、方便感、亲切感、安全感、物有所值感。这五感是星级服务质量的标准,也是星级服务质量应达到的目标。我公司将以质量求生存,以质量求信誉,以质量赢得市场,以质量赢得效益,严格按照星级服务质量标准以及先进的管理模式,加强管理,为用人单位提供“酒店式星级保安服务”。
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